Internet of Things (IoT) มาไกลมากนับตั้งแต่ได้รับการประกาศเกียรติคุณครั้งแรกโดย Kevin Ashton ในปี 2542 ในช่วงเวลาที่เขาทำงานกับ Procter&Gamble Ashton ซึ่งทำงานด้านการเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชนในขณะนั้น หวังว่าจะดึงความสนใจของผู้บริหารระดับสูงให้สนใจเทคโนโลยีใหม่ที่เรียกว่า RFID
ตั้งแต่นั้นมา IoT ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเราในด้านต่างๆ ตั้งแต่ผู้ช่วยเสียงไปจนถึงสมาร์ทวอทช์ และสิ่งเหล่านี้กำลังกำหนดวิธีที่เราทำงาน พูดคุย และมีส่วนร่วมซึ่งกันและกัน ในปี 2564 เป็นที่แน่ชัดว่าจะยังคงอยู่ โดยมีกรณีการใช้งานจริงนับไม่ถ้วนทั่วโลก
มีการคาดการณ์ว่าจะมีอุปกรณ์ IoT จำนวน 35.82 พันล้านเครื่องที่ติดตั้งทั่วโลก และรายงานของตลาด&ได้แนะนำว่าอุปกรณ์นี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 75.44 พันล้านเครื่องภายในปี 2568
NSIoT Tech Expo 2021ซึ่งจัดขึ้นที่ลอนดอนในสัปดาห์นี้ ได้สำรวจความท้าทาย โอกาส และนวัตกรรมล่าสุดภายใน IoT และตรวจสอบผลกระทบที่มีต่อทุกภาคส่วน
การอภิปรายที่น่าสนใจที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับพลังงานอัจฉริยะ ความท้าทายในการสร้างเทคโนโลยี IoT ที่ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง วัดความสำเร็จ และวิธีที่ IoT สามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ความท้าทายด้านพลังงานอัจฉริยะ
นาธาน เพียร์ซ ผู้อำนวยการโครงการของ Sharing Cities หน่วยงาน Greater London Authority กล่าวในงานดังกล่าวว่า "เราจำเป็นต้องปรับปรุงอาคารทุกหลัง ในกรณีส่วนใหญ่ มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ก็เป็นความท้าทายทางเทคนิคอย่างมากเช่นกัน เนื่องจากอาคารบางหลังค่อนข้างจะปรับปรุงใหม่ได้ แต่บางอาคารก็ยากที่จะติดตั้งเพิ่มเติม
“จากนั้นคุณจะเข้าสู่พื้นที่ของความยุ่งยากในการปรับปรุงอาคารสาธารณะ อาคารส่วนตัว หรือที่เรามีทั่วลอนดอนและทั่วสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างอาคารของภาครัฐและเอกชน
“ดังนั้น สำหรับฉัน พลังงานอันชาญฉลาดในระบบนิเวศแบบนั้น มีหลายอย่างที่ผู้คนสามารถทำได้ทีละอย่าง แต่สิ่งที่สำคัญคือ Green New Deal ซึ่งเป็นนโยบายของรัฐบาลขนาดใหญ่ที่ผลักดันให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การฟื้นฟูหลังโควิด
“กำลังมองหาวิธีที่เราจะปรับปรุงอาคารเก่าของเราให้มีประสิทธิภาพด้านพลังงานมากขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะ เซ็นเซอร์ และข้อมูล การเปลี่ยนหน้าต่างและฉนวนของอาคารจะส่งผลกระทบอย่างมาก แต่ระบบควบคุมอัจฉริยะแบบดิจิทัลและแพลตฟอร์ม IoT สามารถลดพลังงานลงได้อีก 10-15%”
ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วย IoT
Harry Tayler ผู้ผลิตในยุโรป& Palantir หัวหน้าฝ่ายซัพพลายเชนกล่าวว่า “ในฐานะองค์กร ให้ถามตัวเองว่า 'ฉันตัดสินใจอะไรกับคนหลายพันคนในแต่ละปี แต่บางทีก็ด้อยประสิทธิภาพ ไร้ประสิทธิภาพนิดหน่อย? และสิ่งที่จะส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ของฉัน และ KPI ที่ฉันสนใจ ถ้าฉันจะต้องปรับปรุงการตัดสินใจเหล่านั้นด้วยจำนวนเล็กน้อยในอนาคต'
“จากนั้นถามตัวเองว่า IoT สามารถช่วยในเรื่องนั้นได้อย่างไร และนั่นอาจเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ นั่นอาจเป็นการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของบางสิ่งบางอย่างในห่วงโซ่อุปทานหรือการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ของคุณ อาจเป็นสิ่งที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง เช่น การเพิ่มผลผลิตของสายการผลิต ชิ้นส่วนของอุปกรณ์อุตสาหกรรม ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร อะไรก็ตามที่คุณตัดสินใจที่จะจัดการกับมันก่อน มันจะต้องสลัดผลกระทบที่วัดได้หรือ KPI ที่คุณสนใจในทันทีและโดยเฉพาะอย่างยิ่งรายได้
“คุณต้องทำอย่างนั้นเพื่อให้เส้นทางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระยะกลางของคุณมากขึ้น ซึ่งผมมั่นใจว่าพวกคุณหลายๆ คนกำลังดำเนินการอยู่ เพื่อมีโอกาสประสบความสำเร็จในสิ่งที่วันนี้เป็นสภาพแวดล้อมที่มีข้อจำกัดอย่างมาก และนั่นคือความท้าทายในการทำงานกับลูกค้าของเราจริงๆ วันนี้คุณให้ IoT ทำงานให้คุณได้อย่างไร”
นำ IoT เข้าสู่เส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
Richard Allbert อดีตหัวหน้าฝ่ายนวัตกรรมดิจิทัลของ Pirelli Deutschland กล่าวว่า "ในการเริ่มต้น คุณควรเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย ค้นหาบริษัทผู้เชี่ยวชาญและนำพวกเขาเข้าร่วม สามารถประหยัดเวลาในการเพิ่มมูลค่า
“ฉันคิดว่ามีความคืบหน้าอย่างมากในเรื่องนี้ มีบริษัทขนาดใหญ่บางแห่งและมันก็เหมือนเดิมเสมอ พวกเขาสร้างระบบขนาดใหญ่เหล่านี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft พัฒนาแผนที่โลกและดูดี แต่คุณจะทำอย่างไรกับมัน? พวกเขาใช้เวลาหกเดือนในการพัฒนา มันนำอะไรมา? คุณไม่สามารถวัดประโยชน์ของมันได้
“ดังนั้นฉันจะบอกว่าเริ่มต้นเล็ก ๆ และสำหรับซัพพลายเออร์และลูกค้า มีความเป็นไปได้ที่จะกลายเป็นสิ่งที่เร็วกว่ามาก ใหญ่มาก และมีค่ามาก”
วัดความสำเร็จ
Sylwia Kechiche นักวิเคราะห์หลัก IoT ของ GSMA Intelligence กล่าวว่า "วิธีที่องค์กรวัดความสำเร็จด้านไอทีคือการที่ 60% พูดผ่านการสร้างรายได้และประหยัดต้นทุนได้ 65% และอันที่สองนั้นลดลงเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จากนั้น 50% ขององค์กรบอกว่าปฏิบัติตาม
“ดังนั้น ทั้งสามสิ่งนี้จึงเท่ากัน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราไม่รู้ว่าพวกเขากำลังวัดสิ่งนี้อยู่จริงหรือไม่”
